Santa Cruz de la Sierra

Dime cómo hueles y diré si te compro

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Está demostrado científicamente que nos enamoramos de una persona por su olor. La vista es fundamental, pero la química y las feromonas son mucho más fuertes y vuelcan la balanza del corazón hacia esa persona, que para nosotros es única. De hecho, al igual que huellas digitales, cada persona posee un olor muy específico y nuestro olfato es una especie de brújula sexual que hace que tengamos rechazo o total aceptación hacia una mujer u hombre. Vayamos mucho más allá. También está demostrado que los entornos perfumados, o con ciertos aromas suaves, reducen incluso los errores de ortografía de los trabajadores en las oficinas. Incluso, mejoran la percepción de la calidad del producto, aumentan la intención de compra, el promedio volumen de ventas por unidad y la duración de una visita de los consumidores en una tienda o de plano su permanencia en ella. ¡Hasta condicionan la predisposición de los clientes a pagar un poco más por un producto!

Pero qué es o cómo se define esta situación: se llama el poder de la marca olfativa o branding perfumado.

El desafío radica en generar conexiones emocionales con el consumidor, casi de manera inmediata. El olor de un auto nuevo…una prenda a estrenar, un champú específico, la bufanda o pañuelo del ser amado. Un aroma único puede despertar la memoria de los productos o eventos asociados, incluso hasta nuestra propia infancia. De hecho, nuestra memoria olfativa se extiende a más de 10 mil olores diferentes.

Un maravilloso escritor (Patrick Suskind) escribió un célebre libro “El Perfume” donde narra la historia de un hombre que nace sin olor y, por lo tanto, sufre el rechazo de la gente. Al carecer de un aroma es percibido como inhumano. Entonces, privilegiado además con un super olfato, decide extraer y capturar la esencia de las personas, aquel olor único de una doncella virgen o de una hermosa mujer y predisponer determinadas conductas hacia él como amor, compasión, odio, erotismo, sexo y hasta incluso…canibalismo De hecho, para los expertos en la materia (Laurence Minsky, de la Universidad de Chicago, Columbia) la marca debe traducir su promesa corporativa en un aroma. ¡Menudo desafío!.

Así que amigo lector, no basta con estar bien peinado, debidamente bien vestido, o lucir ese hermoso vestido rojo, ahora es necesario oler bien, pero recuerde, si se vacía el pote de perfume encima y para colmo con una fragancia que no es para usted, lo más probable es que no se le acerque ni la estampita de nuestra mamita de Cotoca.

 

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